RANKING. W trakcie Forum Gmin, które odbyło się  w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, przedstawiono wyniki Raportu 2015/2016 Gmina na piątkę! Dobre praktyki w obsłudze przedsiębiorców.  Spośród 656 gmin, które zostały poddane badaniu, tylko 18 otrzymało tytuł laureata. Zabrze uplasowało się na wysokim – trzecim miejscu, a w kategorii „odpowiedzi w języku angielskim” nasze miasto uzyskało najwyższy wynik w Polsce.

Badanie przeprowadzone zostało w celu oceny jakości elektronicznej obsługi interesanta przez urzędy gmin w Polsce. Główną grupą interesantów, na obsłudze których skupione zostało badanie, byli potencjalni przedsiębiorcy i inwestorzy.
Do badania zostały wytypowane gminy najbardziej atrakcyjne inwestycyjnie w Polsce, w oparciu o opracowany przez Instytut Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie ranking Potencjalnej Atrakcyjności Inwestycyjnej dla Gospodarki Narodowej – PAI.